Un incident sur notre infrastructure de bases de données à provoqué des dysfonctionnements sur notre service de messagerie Gandi Mail et le provisioning DNS
Impacts Gandi Mail :
- Difficultés pour consulter les emails à cause de problèmes d'authentification aléatoires
- créations des nouvelles boites mails suspendues 
Impact génération/provisioning des zones dns :
- le provisionning dns n'était plus effectué jusqu'à 19h CEST
Timeline :
- 07:00 CEST : un bug dans nos infrastructures ralenti nos bases de données jusqu'à rendre certaines opérations non effectives.
- 09:00 CEST : à cause d'une défaillance humaine le problème n'est pris en compte qu'à partir de cette heure là.
- 10:00 CEST : Gandi Mail en mode dégradé à cause des problèmes d'authentification
- 19:00 CEST : provisionning dns rétabli
- 20:43 CEST : rétablissement complet du service Gandi Mail
 
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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