Une maintenance sur notre base de données est prévue entre le mercredi 09 Juillet 2014 entre 23h (CEST) et 06h (CEST)

Les mises à jours des zones hebérgées sur {a,b,c}.dns.gandi.net pourront prendre du retard durant la maintenance.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Nous allons effectuer une maintenance d'urgence sur des unités de stockage dans la nuit du lundi 9 au mardi 10 Juin 2014.

Cette maintenance impactera les services suivants :

  •  www.gandi.net : accès a vos interfaces d'administration, possibilité de passer des commandes,
  • mail.gandi.net : IMAP(s), POP(s), SMTP(s), webmail (consultation et envoi)
  • redirections Web/HTTP(s)
  • Basekit / Sitemaker
  • approvisionnement zones DNS
  • groups / wiki
  • console d'urgence / résolveurs DNS hébergement in Paris
  • SimpleHosting (PaaS) approvisionnement virtualhost

La fenêtre de maintenance sera de 4 heures, entre 11:00 PM et 03:00 AM CEST (Paris).

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée par cette maintenance.

 

Détail :

 23:00 CEST : début de la maintenance.

 23:17 CEST : correction de la date dans l'intitulé de la maintenance.

 23:47 CEST : fin de la maintenance.


Bonjour,

 

Nous constatons des difficultés à joindre le registre gérant les .EU. De fait les recherhes de disponibilité pour les domaines adhoc ne fonctionnent pas. Nos équipes travaillent à la résolution de ce problème.

 

En vous remerciant par avance de votre patience.

 

 

Une maintenance sur notre base de données est prévue entre le mardi 01/04 22:00 (UTC) et le mercredi 02/04 05h00 (UTC)

Les mises à jours des zones hebérgées sur {a,b,c}.dns.gandi.net pourront prendre du retard durant la maintenance.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Une maintenance sur notre base de données est prévue entre le lundi 31/03 22:00 (UTC) et le mardi 01/04 05h00 (UTC)

Les mises à jours des zones hebérgées sur {a,b,c}.dns.gandi.net pourront prendre du retard durant la maintenance.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Suite à un incident de production au sein du registre AFNIC, les opérations sur les noms de domaine en .FR..RE et sur les autres extensions gérées par l'Afnic sont suspendues pour le moment.

Nous vous invitons à repousser vos commandes - nous suivons l'incident et les commandes en attente passeront dès que leur système sera de nouveau opérationnel.

 

Le service est en train de repartir

Le service refonctionne


Nous allons effectuer une mise à jour importante du réseau de notre datacenter parisien dans la nuit du samedi 23 au dimanche 24 mars 2013.

 

L'objet de cette mise à jour est de remplacer nos (vieux) routeurs actuels par des routeurs "nouvelle technologie" nous permettant d'augmenter la capacité, la stabilité et la performance de notre service. Pendant cette migration, de courtes interruptions sur l'ensemble de nos services sont à prévoir.

 

Les clients hébergement pourront ressentir brievement ces perturbations.

 

La migration débutera à 01:30 CET (00:30 GMT) le matin du dimanche 24 mars 2013. Nous estimons de 10 à 15 minutes d'interruption totale en début de procédure puis quelques instabilités pendant environ 2 heures.

Les opérations devraient être fini à 05:00 CET (04:00 GMT).

 

Nous nous excusons, par avance, de la gêne occasionnée.

EDIT  03:08 AM CET : maintenance terminée


Ce mercredi matin, aura lieu une maintenance impactant les noms de domaine en .EU. Cette maintenance aura lieu de 6:00 à 9:00 (heure de Paris). L'EUrid, Registre du .EU, sera déconnecté pendant ce créneau et aucune opération ne sera possible sur les domaines de cette extension.

Qu'est-ce qui va changer ?
La procédure de transfert est modifiée. Il faudra désormais fournir un code d'autorisation (auth_code) pour transférer son .EU vers un nouveau registrar. Pour le code d'autorisation du .EU, la procédure est un peu particulière pour l'obtention de celui-ci. Vous devez faire la demande au registrar (via l'interface du nom de domaine en question pour Gandi) et revenir quelques minutes plus tard : le Registre génère les codes à la demande et non par avance. Ce code sera alors valable pendant 40 jours.

Et contrairement à précédemment, le Registre n'envoie plus d'email de confirmation au propriétaire du domaine pour valider le transfert (FOA). Toutefois, dans le cas d'un transfert de .EU vers Gandi, ce même propriétaire recevra tout de même un email de nos services.

 

Il est à noter que l'EUrid a prévu une procédure dans le cas où le registrar ne communique pas le code d'autorisation à son client.


Bonjour,

Depuis un peu plus de 24h (depuis mardi 12 juin, 11h00), notre service de redirection web subit une attaque de type Ddos extrêmement massive. Nos équipes dédiées travaillent sur ce problème depuis son apparition, mais il est relativement plausible que l'attaque arrive bientôt à ses fins, c'est-à-dire la saturation totale de notre service et donc son interruption temporaire.
Les services impactés seront donc toutes les redirections web configurées sur les noms de domaine présents sur nos DNS.

 

Aucun autre service n'est actuellement menacé (DNS, Email, Hébergement, SSL sont ok).

Nous vous prions de ne pas venir poster de demande concernant ce problème au support, car celui-ci ne pourra que vous rediriger sur ce message, qui sera lui, mis à jour en temps réel. En effet, une saturation de notre service support ne pourrait que dégrader la situation sans vous apporter plus d'informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et veuillez croire que nous mettons tout en œuvre pour récupérer notre pleine qualité d'exploitation.

 

Maj 13:49 une première modification va nous permettre de prendre un peu plus de temps pour réagir. La mise en place de la solution envisagée est en cours, nous vous tiendrons informé de son évolution.

 

Maj 15:35 Notre solution est fonctionnelle, le risque de coupure est moinde. Nous baissons le niveau d'alerte et continuons à surveiller le ddos en cours.


Nous subissons actuellement une lourde charge de traffic sur les redirections web. De ce fait le service est en mode dégradé.

EDIT 23:30 : la situation est revenue à la normale. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


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