Nous allons procéder à une maintenance réseau le mercredi 16 juillet à 01:00 UTC (03:00 CEST - heure de Paris)

www.gandi.net et rpc.gandi.net risquent d'être impactés pour quelques secondes.


Nous avons subi un DDoS qui a perturbé le lien transatlantique Baltimore - Paris.

Cela a eu lieu entre 17:14 UTC et 19:05 UTC.

Notre équipe technique a fait le nécessaire afin de rétablir le service.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.



Deux de nos liens entre les US et la France sont tombés. La connectivité entre la France et les US est dégradée. Les temps de latence sont plus élevés

 

Nos équipes travaillent actuellement à la résolution du problème.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Gandi a programmé une maintenance réseau le mardi 10 juin 2014 entre 22:00 et 23:00 UTC
Le service de redirection de pages web pourra rencontrer quelques minutes d'indisponibilité.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la potentielle gêne occasionnée.
Update: maintenance terminée à 22h24 UTC. Pas d'impact constaté.

Si vous souhaitez obtenir plus d'information ou d'aider, n'hésitez pas à contacter l'équipe support.

Cordialement,

L'équipe Gandi

Nous rencontrons actuellement un problème de routage qui rend inaccessible une partie de notre réseau depuis certains endroits.
Notre équipe technique est en train d'analyser le problème afin de le corriger dès que possible.
Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de ce problème dans les plus brefs délais.

 

UPDATE 05h15 : la mise en production d'une nouvelle configuration réseau a perturbé une partie de nos équipements. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Un créneau de maintenance réseau de deux heures est prévu demain soir mercredi 26 mars à partir de 22:00 UTC (23h à Paris).

Vous pourriez rencontrer des perturbations pendant cette période.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les incidents que vous pourriez rencontrer.

Si vous avec besoin de plus d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe support.

L'équipe Gandi


DDoS en cours nos équipes travaillent à mitiger l'attaque.

 

13h12 CET: un important ddos a lieu impactant notre réseau

13h16:CET: une première mitigation est effectuée par nos équipes réseau.

Une partie des instances PaaS (gpaas15.dc2.gandi.net) est injoignables.

13h34 CET: nous coupons certains peers.

13h38 CET: la situation est stabilisée. Les instances PaaS sur gpaas15.dc2.gandi.net sont néanmoins toujours injoignables.

14h07 CET: l'impact sur les instances PaaS est terminé

14h45 CET: nous rétablissons tous nos peerings. La situation est de nouveau nominale.

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La maintenance aura lieu à 07:00 AM CET (06:00 AM GMT)

Le but de la maintenance est d'effectuer une mise á jour afin de corriger un bug OSPFv3 (pour IPv6).

Il ne devrait pas y avoir de coupure de service d'après le fournisseur.

Nos équipes seront mobilisées pour assurer le bon déroulement des opérations.


Nous avons de nouveau subi une panne matérielle sur un des équipements utilisé pour le simple hosting.
Ci dessous la chronologie des événements :
- 21:06 PM CET : l'équipement monte en utilisation CPU
- 21:06 PM CET : l'équipement est a 100% de CPU sans raison apparente et ne répond plus
- 21:08 PM CET : décision prise de basculer sur l'équipement secondaire
- 21:08 PM CET : l'équipement secondaire présente les même symptomes alors que le trafic n'a pas été basculé
- 21:09 PM CET : tentative de débugage pour comprendre ce qui se passe.
- 21:26 PM CET : bascule sur le deuxième équipement qui est stabilisé
- 21:27 PM CET : retour à la normale du service
- 23:42 PM CET : suite à l'incident réseau il y a eu un effet de bord sur les DNS, les instances simple hosting n'avaient plus de résolution DNS depuis 21:06 PM CET, problème maintenant résolu (provoquant des problèmes d'envois d' emails)
Détail :
- Les équipements réseaux servant de gateway pour le simple hosting ont montré des signes de faiblesses, le diagnostic sur l'équipement principal est en cours (probablement un problème de mémoire sur l'équipement). Nous utilisons l'équipement secondaire pour le moment.

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