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Suite à un soucis réseau chez Renater en cours (2 fibres coupées), nous ne pouvons plus joindre l'Afnic pour le moment.

 

Les opérations sur les noms de domaine en .FR..RE et sur les autres extensions gérées par l'Afnic sont donc suspendues pour le moment.

 

Nous attendons soit que les 2 fibres soit réparées, soit qu'ils modifient leur configuration d'accès.

 

14h35: c'est réparé


En raison d'une fibre optique rompue entre Telehouse2 (Paris) et Equinix (St-Denis), plusieurs services Gandi sont interrompus. Nous cherchons des solutions de contournement de ce problème, toutefois, plusieurs services sont dépendants de cette inter-connectivité. Notre fournisseur de fibre est actuellement à pied d'oeuvre afin de résoudre définitivement ce problème dans les meilleurs délais.

 

Mise à jour 11h16 CET : la connection est rétablie. La situatione est revenue à la normale.

 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.



Suite à un incident sur un de nos transits IP, le réseau de Gandi subit une instabilité. Notre équipe travaille à la résolution du problème.

 

14:53 CET:  Notre fournisseur de transitaire a résolu le problème, et toutes nos connexions sont de nouveau opérationnelles et stables.

 




Nous subissons actuellement un incident sur notre chaine d'enregistrement de nom de domaine sur certaines extensions.

 

Nous faisons le nécessaire pour redemarrer le service au plus vite. Veuillez accepter nos excuses.

 

16h50 le service revient progressivement


Suite à un large DDoS, puis à des pertes de routes chez nos transitaires, notre réseau a été très instable (plusieurs coupures de quelques minutes) à 17h30 puis entre 18h et 19h. La situation est désormais stable, nous analysons les causes précises de cet incident.


Du fait d'attaques DDoS contre des services hébergés sur notre réseau, sa qualité n'est pas stable.  Nous observons des pics de plus de 30Gb/s liés à cette attaque.  Nous tentons actuellement d'améliorer la situation mais la connectivité vers certains réseaux restera moins bonne pendant cette incident.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons nos excuses pour les problèmes induits par cet incident.


Suite aux 2 derniers épisodes, nous allons procéder à une maintenance préventive d'urgence sur les autres équipements de stockage de la plateforme. Ne redemarrez pas vos serveurs pendant la maintenance, après 15/20 minutes de perte d'I/O, votre service reviendra automatiquement.

 

Veuillez, une nouvelle fois, bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée

 

19h30 maintenance terminée, merci de votre compréhension


Le problème survenu hier sur l'une de nos unités de stockage est en train de se reproduire sur une autre unité depuis 15h45 (heure de Paris). Nous avions planifié d'appliquer le patch de correction sur toutes nos unités mais, l'urgence fait que nous allons procéder à une maintenance immédiate sur l'unité puis sur toutes les autres le plus rapidement possible.

 

Veuillez encore une fois bien vouloir accepter nos excuses pour la gene occasionnée

 

16:30 Le patch est installé, le filer est en cours de reboot

16:38 Le filer est redemarré, nous controlons les serveurs concernés

17:17 tout semble ok. Maintenance terminée.


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