Notre plateforme d'opération pour notre offre Gandi Site sera indisponible ce mardi 21 juillet, de 10h à 14h* heure de Paris (approximativement), en raison d'opérations de maintenances et améliorations de la part de notre partenaire (BaseKit).

 

Mise à jour : La maintenance a été prolongée par notre partenaire, qui n'a pas pu nous communiquer d'heure de fin d'intervention. Nous vous tiendrons au courant de ceci dès que possible via ce billet.

 

En outre, les opérations de création, renouvellement et mise à niveau de sites resteront impossible jusqu'à jeudi 23 juillet, milieu de journée. Nous éditerons ce billet lorsque nous aurons une idée plus précise des heures de remise en production de la plateforme.

Cette opération a pour but d'améliorer le produit, toutefois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne potentiellement occasionnée.


Une faille de securité dans le logiciel de virtualisation QEMU a été annoncée en début de semaine dernière.

Baptisée Venom et identifiée par le code CVE-2015-3456, cette faille permettrait à un attaquant d'exploiter les hôtes vulnérables depuis une machine virtuelle.

Suite à cette annonce, nous avons immédiatement déployé un correctif qui venait s'ajouter à des mesures de sécurité mises en place préalablement. Nous avons continué à étudier la vulnérabilité et avons décidé de redémarrer certaines VM pour nous assurer que les vecteurs d'attaque sont correctement supprimés.

Ce redémarrage préventif n'impactera qu'une petite partie de nos clients. Seuls les clients concernés seront contactés directement par email pour leur permettre de réagir ou d'anticiper le redémarrage de leurs services.

Les VM des clients concernés (sauf si elles ont été redemarrées entre temps) seront redémarrées lundi 25 mai à 11:59pm PDT, soit mardi 26 mai à 07:59am UTC.

Si vous avez des questions à ce sujet ou rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le support.


Nous avons commencé le renouvellement et la mise à jour des certificats SSL pour les interfaces Web d'administration des instances Simple Hosting.

Les instances hébergées à Paris (FR) et Baltimore (US) sont les premières à servir les nouveaux certificats SHA2 sur les adresses de type https://.admin.dc{0,1}.gpaas.net.

Les instances hébergées sur notre datacenter à Bissen (LU) seront quant à elles mises à jour prochainement.

Bien qu'aucun impact ne soit prévu, cette mise à jour s'effectuant de manière totalement transparente, nous vous invitons à contacter le Support si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l'interface d'administration de vos instances.


Nous sommes heureux d'annoncer la disponibilité de Debian 8, "Jessie", sur notre plateforme IaaS, après plusieurs semaines de beta sur notre plateforme HVM suite à son lancement officiel. Notez que nous proposons exclusivement une image 64 bits sur notre plateforme HVM.

Vous pouvez d'ores et déjà créer des serveurs avec cette nouvelle image, ou utiliser l'arbre des paquets officiel disponible sur https://mirrors.gandi.net/jessie.

Avec Gandi CLI, vous pouvez créer un serveur avec l'image Debian de cette façon :

    $ gandi vm create --image "Debian 8 64 bits (HVM)"

Pour lister les images disponibles sur chaque datacenter :

    $ gandi vm images 'Debian 8'

    label         : Debian 8 64 bits (HVM)

    os_arch       : x86-64

    kernel_version: 3.12-x86_64 (hvm)

    disk_id       : 3315704

    datacenter    : FR

    ----------

    label         : Debian 8 64 bits (HVM)

    os_arch       : x86-64

    kernel_version: 3.12-x86_64 (hvm)

    disk_id       : 3315992

    datacenter    : US

    ----------

    label         : Debian 8 64 bits (HVM)

    os_arch       : x86-64

    kernel_version: 3.12-x86_64 (hvm)

    disk_id       : 3316076

    datacenter    : LU

Comme d'habitude, notre support clients est à votre disposition si vous rencontrez des difficultés. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques !


Afin de nous adapter au mieux à vos usages de l'hébergement IaaS, nous avons repensé et simplifié notre grille tarifaire.

Disponible à partir d'aujourd'hui (19/02/2015), cette nouvelle offre vous permet de réaliser des économies substantielles par rapport aux tarifs actuels (entre 15% et 40% en fonction de vos usages).

Les réductions ne seront pas linéaires : si le coût en crédits de l'IPv4 est légèrement augmenté, celui associé aux disques, à la RAM ou aux CPUs bénéficie de fortes baisses.

Autre point : la limite de consommation de bande passante sous laquelle vous n'êtes pas facturée passe de 500Go à 2To par compte et par mois.

D'une manière générale, les serveurs utilisant le plus de ressources bénéficieront le plus de ces réductions.

Nous vous invitons à consulter notre nouvelle grille tarifaire et à contacter notre équipe support en cas de doute.

Voici quelques exemples de la baisse des tarifs (en € HT), sur la base d'un pack de 2 millions de crédits :

  • 1 CPU + 1Go de RAM + 20Go de disque + 1 IPv4 : de 13,31€ (264 crédits/heure) à 11,49€ (228 cr/h) par mois, soit 13% de baisse
  • 2 CPU + 2Go de RAM + 50Go de disque + 1 IPv4 : de 25,60€ à 19,96€ par mois, soit 22% de baisse
  • 4 CPU + 4Go de RAM + 200Go de disque + 1 IPv4 : de 55,94€ à 41,43€ par mois, soit 26% de baisse

La baisse est encore plus sensible si vous choisissez de créer un serveur en Ipv6 seulement:

  • 1 CPU + 1Go de RAM + 20Go + 1 IPV6 vous coûtera 7,96€ par mois

Le coût des packs de crédits reste, pour sa part, inchangé et dégressif, et si vous avez récemment fait l'acquisition de plusieurs millions de crédits, pas d'inquiétude : vous en consommerez juste moins par heure à configuration équivalente.


Si vous utilisez Gandi Server, nous vous invitons à mettre à jour le paquet "gandi-hosting-vm2", dont la nouvelle version 2.5-1 contient de nombreuses améliorations pour les plateformes Xen et HVM.

Vous retrouverez dans le changelog ci-dessous (en anglais) tous les détails de cette mise à jour. En résumé, vous pourrez remarquer les améliorations suivantes :

  • Correction d'un bug qui provoquait la création de fichiers à la racine (cf. swap et untar dans le changelog)
  • Amélioration des temps de démarrage (liée à la correction du bug)
  • Meilleure configuration des interfaces réseau
  • Meilleure prise en compte des variables de configuration

Suivez ces instructions pour télécharger et installer la nouvelle version sur votre système :

Sur Debian / Ubuntu

sudo apt-get update

sudo apt-get install gandi-hosting-vm2

Sur Fedora / RedHat / CentOS

sudo yum update gandi-hosting-vm2

Sur Mandriva / Mageia

sudo urpmi gandi-hosting-vm2

Ensuite, copiez les nouveaux fichiers de configuration ou intégrez les changements nécessaires en comparant vos fichiers aux nouveaux installés par le package.

Pour obtenir la liste, vous pouvez utiliser la commande suivante :

Sur Debian / Ubuntu

find /etc -type f -iname "*.dpkg-dist"

Sur les distributions qui utilisent "rpm"

find /etc -type f -iname "*.rpmnew"

Avec cette nouvelle version, la configuration de l'interface principale eth0 n'est plus faite via DHCP par défaut. Si vous voulez garder une configuration via DHCP, il vous suffit d'enlever le nom de l'interface dans la variable CONFIG_NODHCP dans le fichier ''/etc/default/gandi'' (ou ''/etc/sysconfig/gandi'' suivant votre distribution).

Vous obtiendrez donc :

# /etc/default/gandi ou /etc/sysconfig/gandi

CONFIG_NODHCP="eth0" # pour desactiver DHCP sur les interfaces listées

Ou alors :

# /etc/default/gandi ou /etc/sysconfig/gandi

CONFIG_NODHCP="" # pour activer DHCP sur toutes les interfaces, dont eth0

En cas de souci, n'hésitez pas à contacter le support ou à rejoindre nos équipes et d'autres utilisateurs sur le réseau IRC Freenode, dans le salon #gandi.

CHANGELOG

  • Resize: fixing device name when resizing main disk on hvm
  • Use CONFIG_* we need to source the default file in gandi-mount initscript.
  • If device is swap, do not try to untar configuration from it. This speeds up boot in some cases.
  • Do not show error on link up if iface is not ready.
  • Link up the net iface in all cases.
  • Route IPv4 using the first net iface available.
  • Fix default route configuration.
  • Use detected version of ip command everywhere.
  • dhclient does not rewrite the resolv.conf file when attaching a dhcp-enabled interface, CONFIG_NAMESERVER is checked.
  • SSH management key has been removed from images and from the package.
  • Re-add action for variable CONFIG_SYSCTL

Un an après leur sortie, nous avons fait évoluer nos réseaux privés virtuels pour en rendre l'utilisation encore plus facile. Il vous était déjà possible de créer vos réseaux et d'isoler vos serveurs en configurant manuellement vos systèmes et interfaces réseaux, grâce à la nouvelle mouture de VLAN, vous pourrez désormais créer vos réseaux privés directement depuis l'interface d'administration ou via Gandi CLI.

Il vous suffit de choisir un datacenter et de définir un nom pour créer un réseau privé virtuel, puis d'associer des interfaces réseau privées aux serveurs de votre choix. Les interfaces et serveurs seront configurés automatiquement et pourront communiquer entre eux sans besoin de configuration additionnelle. Par défaut, les adresses IP seront automatiquement attribuées par la plateforme, mais vous pouvez également configurer le masque de sous-réseau et la passerelle si vous le souhaitez.

Un cas commun pour l'utilisation des réseaux privés est d'isoler un ou plusieurs serveurs publics (par exemple, une application web) d'un serveur ou cluster de base de données, n'exposant à Internet que les serveurs applicatifs. Ces interfaces privées peuvent avoir jusqu'à 200 MBits/s de bande passante, rendant les connexions privées plus rapides que les connexions publiques.

Suivez les tutoriels disponibles sur notre wiki pour créer votre premier VLAN dès aujourd'hui :


L'année 2015 va arriver, avec son lot de changements, comme chaque nouvelle année. Celui qui nous intéresse ici est la modification concernant la TVA applicable aux achats d'un service "électronique" (comme un nom de domaine par exemple) effectués par les résidents européens.

Pour faire court : les personnes ayant leur domicile ou leur résidence habituelle au sein de l'Union Européenne devront régler ces services électroniques (veuillez comprendre « services dématérialisés », lien comprenant la liste en bas de billet) en appliquant non plus la TVA du pays de l’Union Européenne où le vendeur est établi (en pratique où ils achètent le service), mais la TVA de leur pays de résidence (pays de consommation du service). Les règles de territorialité relatives aux achats effectués par les entreprises européennes qui ont un numéro de TVA intracommunautaire (principalement les sociétés) restent inchangées.

Évidemment, si l'on vous en parle, c'est parce que les produits Gandi (à l'exception des t-shirts actuellement) sont concernés par cette mesure.

Quelques exemples concrets : en France, la TVA est de 20%, en Espagne de 16% et au Danemark 25%.

Si un client français achète un nom de domaine à 10€ HT à une entreprise basée en Espagne, il paiera alors 12€ TTC (10€ + 20% de TVA française). Un client danois, qui achètera un domaine au même prix HT dans la même société espagnole devra, lui, s'acquitter d'un prix TTC de 12,50€ (10€ + 25% de TVA danoise). Enfin, un client espagnol paiera, lui, 11,60€ TTC (10€ + 16% de TVA espagnole).

Veuillez noter que cette mesure ne concerne que les "prestations de services de télécommunication, radiodiffusion et télévision et autres services en ligne" tels que définis par la Directive TVA. Ne seront ainsi pas concernés par la réforme les ventes « à distance » de biens physiques sur Internet (vêtements, etc.).

Sachez également que les ventes de services électroniques à des personnes qui résident dans des pays non-membres de l'UE ne seront pas soumises à la TVA européenne (export), même si ces pays sont dans l’Europe géographique (comme la Suisse, par exemple).

 

Si vous souhaitez visualiser la liste des différents taux de TVA en Europe, veuillez cliquer ici (document en PDF) ou là (site web).

Liste indicative des services fournis par voie électronique concernés :

  1. Fourniture et hébergement de sites informatiques, maintenance à distance de programmes et d'équipement.
  2. Fourniture de logiciels et mise à jour de ceux-ci.
  3. Fourniture d'images, de textes et d'informations, et mise à disposition de bases de données.
  4. Fourniture de musique, de films et de jeux, y compris les jeux de hasard ou d'argent, et d'émissions ou de manifestations politiques, culturelles, artistiques, sportives, scientifiques ou de divertissement.
  5. Fourniture de services d'enseignement à distance

Si vous êtes un nouveau client et que vous avez eu la bonne idée d'acheter ou transférer un nom de domaine chez Gandi ces 12 derniers mois, vous êtes alors l'heureux bénéficiaire d'un coupon vous permettant de bénéficier d'une remise de 50% sur l'achat d'un pack annuel Simple Hosting, notre solution d'hébergement qui dépote (aussi) !


Pour trouver ce bon, il vous suffit d'être identifié et de vous rendre sur cette page.

Et ce n'est pas fini !

Avant de vous engager pour un an, vous allez certainement vouloir tester ça, hein ? On ne vous la fait pas, à vous !

 

Rien de plus simple :

  • rendez-vous sur la page de création d'instance,
  • choisissez langage et base de données souhaités,
  • sur la page de création d'instance, sélectionnez les "10 jours gratuits" si ce n'est pas fait,
  • remplissez votre formulaire de création d'instance,
  • validez !


L'instance ainsi créée sera disponible pendant 10 jours à compter de la date de création. Si vous souhaitez la conserver, utilisez le fameux coupon -50% pour un an ou renouvelez-la simplement pour la durée souhaitée (au prix normal).

Pro-tip : si vous renouvelez avant la fin des 10 jours, la durée d'enregistrement commence tout de même à la fin des 10 jours :)

Rien de plus simple, donc. Non seulement vous dit que notre hébergement déchire, mais on vous permet de le tester et le vérifier par vous-même, sans que cela vous coute un rouble !


Nous avons mis en ligne un nouvel outil de statistiques pour les instances Simple Hosting et les serveurs Gandi.

Cet outil permet de consulter les statistiques d'utilisation de vos hébergements, facilitant l'analyse de la performance et le diagnostic du comportement de vos applications. Vous pourrez déterminer d'un coup d'oeil, par exemple, si vous avez besoin d'augmenter ou diminuer la taille de vos instances grâce aux statistiques relatives à leur taux d'utilisation.

Son objectif est de vous aider à gérer vos projets. Nous travaillons encore activement à l'améliorer et espérons recueillir vos retours d'expérience (voir les Notes ci-dessous). Nous vous invitons à consulter ce nouvel outil dès maintenant via l'interface d'administration ou via notre API, et à nous écrire pour partager vos idées à feedback@gandi.net.

 

Accès via l'interface d'administration :

L'outil est disponible dans l'onglet "Statistiques" de votre page d'administration Simple Hosting ou Serveur. Vous y trouverez de nouveaux graphiques qui vous permettent de consulter plusieurs types d'informations :

  • Utilisation des processeurs
  • Débit réseau
  • Espace disque libre et occupé (Simple Hosting) ou I/O des disques (Serveur)
  • Utilisation de la RAM (Simple Hosting seulement) 

Vous pouvez, de plus, filtrer les données par instances/serveurs et par date, et même déterminer l'intervalle de visualisation (par exemple jour, heure ou semaine).

 

Accès via l'API :

Une méthode a également été ajoutée à l'API de Gandi, vous permettant de consommer ces données depuis vos scripts et applications. Vous pourrez ainsi importer les données sur un autre outil de monitoring ou automatiser des alertes selon vos besoins.

Pour cela, il suffit d'appeler la méthode ''api.hosting.metric.query'', en passant votre clé API et les détails de la requête en arguments, comme expliqué dans la documentation. Un exemple d'utilisation est disponible pour vous aider à démarrer.

À noter :

Si vous ne voyez pas de données relatives au débit réseau de vos serveurs, il vous faudra effectuer un arrêt puis un démarrage pour que les données soient collectées.

Pour le moment, l'outil fournit les valeurs moyennes d'utilisation pour la période choisie; dans les prochaines semaines, les valeurs représenteront plutôt l'usage maximum (95ème percentile) pour la période.

De plus amples informations vous attendent sur le Wiki. Comme d'habitude, nos équipes de support sont disponibles pour vous aider, donc n'hésitez pas à nous contacter.


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