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Un équipement de stockage présente un défaut. Nos équipes font le nécessaire actuellement pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous recommandons de ne pas redémarrer votre serveur si vous êtes impactés. Nous vous tiendrons informés des suites de cet incident dans cet article.

 

[Update] L'équipement est reparti après le remplacement de la pièce défectueuse.


Une maintenance des bases de données va avoir lieu dans la nuit du 19 au 20 Décembre de 00:00 AM CET à 04:00 AM CET.  Cette maintenance non prévue doit compléter la précédente.

Durant ce laps de temps, la gestion des services gandi via le site web ou les apis seront temporairement indisponible.

Les services continueront à fonctionner normalement.



Nous rencontrons actuellement un problème sur la plateforme sitmaker.

Nos équipes travaillent actuellement a la résolution du probléme.

EDIT : le service est revenu à la normal, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Une maintenance d'urgence va avoir lieu chez notre fournisseur de connectivité vers le LINX. De ce fait des coupures pourront avoir lieu entre 2:30 AM CET et 3:00 AM CET le 16 novembre,  ce qui risque de provoquer des perturbations de routage pendant quelques minutes.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Le réseau gandi a  subit des perturbations suite à la perte d'un point de peering.

Celà a engendré des recalculs de route provoquant une forte charge cpu sur certain de nos routeurs.

De ce fait le réseau gandi a pu se trouver injoignable depuis certain endroits.

Veuilez nous excuser pour la gêne occasionnée. 


Certaines boites mails ne répondent plus à la suite d'un incident sur l'un de nos filers

Depuis 13:30 ce jour (jeudi 11 octobre), l'un de nos filers Mail ne réponds plus sur le réseau. Ceci impacte un petit plus de 3% de nos boites mails et prive les boites impactées de la possibilité d'accéder à leurs mails (méthode POP et IMAP). Aucun email n'est perdu et l'envoi reste possible (smtp). Nos équipes se rendent actuellement sur place pour remettre le service en route.

Comme toujours, nous vous tiendrons informés de l'évolution de cet incident au plus tôt, en mettant à jour cette news.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

MàJ 14:45 : L'estimation de nos équipes pour la remise en service du filer est : retour à la normale à 16h30.

MàJ 16:05 : Incident terminé, merci de votre patience.


Bonjour,

 

Suite à un incident sur une de nos bases de données, nous allons devoir procéder à une opération de maintenance qui risque d'engendrer une interruption de l'ordre de 30 minutes maximum.

Sont touchés:

- la création/modification/suppression de boîtes ou de redirection mail via le site ou l'API

- la finalisation, coté Gandi, de vos achats de nom de domaine

- probablement, tout le site de Gandi pendant quelques minutes.

 

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

 

15h38: la maintenance est terminée


Une maintenance pour changer la machine hébergeant la base de données va interrompre notre service Gandi Blog dans la nuit de mercredi à jeudi prochain de minuit à 3 heures du matin environ.

Edit : maintenance terminée

Nous vous remercions pour votre compréhension.


Une maintenance sur le webmail RoundCube aura lieu dans la nuit de mercredi 18 juillet 2012 à jeudi 19 juillet entre minuit et 3 heures (CEST)

 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

L'équipe technique


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