為什麼是『No Bullshit』?

No Bullshit

Gandi是域名註冊商,也是一間創新的雲端主機服務公司。我們與市場上其它公司的不同點,主要在於我們重視客戶權益並視其為第一要務。我們在適用法律之下依照之正當程序,致力保護客戶隱私。

我們與競爭者採取不同的經營方式-我們不花錢在廣告上,而是以提供社群,並讓社群裡的人員以技術支持帶動網路商業活動,同時也免費和不受限制的分享資訊,並提升對個人以及市民權益的尊重。我們仰賴您的評價以推動服務:與市場行銷的自我聲稱相比,滿意客戶的口碑是更加可靠的商業基礎。

Gandi提供世界級的雲端主機服務、域名註冊、SSL認證、企業域名管理服務、以及殷勤且博學的支援。

『No Bullshit』的承諾:

  • 我們對所做的一切誠實以對;我們與您的往來一切正直坦率。
  • 我們不會對客戶誇大或過度複雜化商品的價值。
  • 我們會做到對您的承諾。
  • 若有失誤,我們會道歉並改進成長。
  • 若我們曾經虛偽,我們會承認,並改正我們的行為。
  • 我們會傾聽您的聲音並如實回覆,即便有時忠言逆耳。
  • 我們亦期待您能以相同的態度禮尚往來。


不僅是一句標語:一個企業文化

這是我們的核心價值,也是我們會實踐的承諾,無論是對內和員工一起努力,或是對外與您-我們的客戶們一起合作完成。而最終我們是否達成目標,將由您來定奪,希望您亦能鞭策我們完成此一承諾。
若您有任何問題,或認為我們有任何可以改進之處,請以電子郵件和我們聯絡,地址為nobullshit(at)gandi.net 。

(給所有Gandi員工的一則訊息)

我們網站上『No Bullshit 』的宣言是給每一個人的訊息,無論是對內或對外,它是我們立志達成的目標。這不是說我們完美無暇,但它確實表達了我們竭盡一切守護自身價值觀─誠實與透明的承諾,並非說我們永不犯錯!

對我來說,這種內部持之以恆的努力,就是成就我們自身的重要因素。特別是如今許多公司(甚至那些有問題的公司)自稱是乾淨、有機、綠色環保……不是因為這是他們的核心價值,而是僅僅順應潮流。

我們並非那種公司。我們相信堅守這些價值觀應是一種常態,且致力採取與此價值觀一致的行動。對客戶誠實、專注於長程企業發展,建立我們所認同、與人之間的信賴關係:這就是我們想要成為的企業。

了解我們立定『No Bullshit』的前因後果亦相當重要:這是一個我們做出的承諾,也是對我們所認為重要的價值觀信念的宣示。這也是一種讓我們與眾不同的方式、讓我們的聲音被聽見和被迅速辨識的方式、也是一種或許具有些許挑釁的替代選項、但我仍期望會繼續維持正向的方式。

如今我們也已看到一些需要填補縫隙:你們之中許多人已發現書面和口頭上溝通須修正之處、需要重新檢視的處理程序等,這些為了維護此承諾而可以做的更好的地方。

繼續努力!別忘了這個任務,因為公司要靠我們的作為來塑造。

Stephan Ramoin
Gandi總裁
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