Exiten varias campañas de phishing en curso, destinadas a los propietarios de dominios registrados en numerosos agentes registradores en todo el mundo (GANDI incluido).

Estos emails fraudulentos anuncian que su dominio ha sido suspendido y le piden que descargue un documento para quejarse (todo en inglés).

Evidentemente, no hay que hacer clic en el enlace ni descargar el documento : ¡se trata de un virus !

El email sólo es enviado en inglés (de momento). Por lo que si recibe nuestros emails en español y ve un email en inglés mencionando Gandi, desconfíe.

Parece que los responsables del phishing utilizan los resultados obtenidos en los datos WHOIS de los dominios, por lo que pueden recuperar el nombre, la dirección email del propietario y el agente registrador del dominio.

Aquí les hacemos llegar un ejemplo de un mail fraudulento que parece venir de GANDI:
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Asunto : Domain Name exemple-domain.com have been suspended

De :      GANDI SAS

Mensaje :Dear Nombre Apellidos,

The Domain Name exemple-domain.com have been suspended for violation of the
GANDI SAS Abuse Policy.

Multiple warnings were sent by GANDI SAS Spam and Abuse Department to give
you an opportunity to address the complaints we have received.

We did not receive a reply from you to these email warnings so we then
attempted to contact you via telephone.

We had no choice but to suspend your domain name when you did not respond to
our attempts to contact you.

Click here and
download a copy of complaints we have received.

Please contact us for additional information regarding this notification.

Sincerely,

GANDI SAS

Spam and Abuse Department

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Puede simplemente ignorar el email. No es necesario que nos lo reenvíe : ya hemos recibido varias decenas y nuestros equipos están trabajando en este asunto.

Gracias por su atención.


Debido a una operación de mantenimiento realizada por el equipo Basekit, la plataforma Gandi Site estará indisponible este martes 21 de julio de 10h a 14h [UTC+2] (aproximadamente).

Además, la creación de sitios seguirá siendo imposible hasta el próximo jueves (23 de julio). Le proporcionaremos mas informaciones mediante esta página en cuanto tengamos un horario exacto de regreso al servicio.

El objetivo de esta operación de mantenimiento es mejorar el producto Gandi Site para nuestros clientes, por favor acepte nuestras disculpas por los inconvenientes encontrados durante estas horas.


Se realizará un mantenimiento en la base de datos del sistema de información entre las 2:00 PM PDT y las 9:00 PM PDT, el miércoles, 23 de julio. 

Este mantenimiento afectará principalmente funciones administrativas de los servicios y productos de Gandi, que estarán indisponibles periódicamente entre 23h y 6h.

Durante esta interrupción, no será posible realizar ninguna compra, renovación, gestión o administración de nombres de dominio, servicios de hosting, certificados SSL, Gandi mail o sitios web de Gandi.

La API pública también se verá afectada y estará temporalmente indisponible,  y la generación de zonas asociadas con los dominios se verá perturbada.

Sin embargo, los sitios alojados con Simple Hosting o en máquinas virtuales VPS, así como los servidores DNS de Gandi, no se verán afectados y permanecerán funcionales.
La recepción y transmisión de correos también se verá temporalmente afectada pero aseguramos que no se perderá ningún correo.

Durante este mantenimiento, el sistema para contactar al servicio al cliente se verá limitado y periódicamente indisponible. Por esta razón, hemos puesto un correo de emergencia a su disposición: support@support.gandi.net. 

También pueden seguir nuestra cuenta de Twitter @gandinoc donde les mantendremos informados del avance de este mantenimiento.

Pedimos disculpas por adelantado por cualquier molestia o inconveniente que pueda aparecer por este mantenimiento, y agradecemos su paciencia mientras mejoramos nuestros servicios.  


Hemos experimentado una interrupción en la plataforma de correo Gandi esta mañana. La interrupción se debió a un error humano, en lugar de cualquier fallo del equipo o software.

Aquí está la cronología (en UTC):

14:57 - Se ha realizado un error humano que presentó un problema para los clientes que se conectan a la infraestructura de correo electrónico de Gandi.

15:00 - Notificación de la interrupción fue publicada en el sitio web de Gandi

15:06 - conectividad física restaurado. Una máquina que no responde.

15:23 - Conectividad completa y función de máquina restauradas.

En resumen, unas 15.975 buzones no eran accesibles para revisar los mensajes recibidos o enviar correos electrónicos 14:57-15:23 UTC. No hubo datos perdidos. 

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que este incidente puede haber causado.



Habrá un mantenimiento en la base de datos Gandi el Martes 4 de junio de la 01:00 AM CEST a las 04:00 AM CEST

 

Nuestro sitio y nuestras APIs pueden tener interrupciones o ser lentos durante este periodo. Los otros servicios Gandi no serán impactados.

 

Por favor disculpen las molestias causadas.




Debido a un incidente durante una actualización, algunos sitios Simple Hosting no responden correctamente (aparece un error). Hemos identificado el problema y lo corregiremos rápidamente. No será necesario reiniciar la instancia.

 

El artículo será actualizado en breve con más información.

Por favor disculpen las molestias causadas.

13:08 Hemos identificado el origen del problema, estamos verificando el correctivo antes de aplicarlo

13:14 La operación sigue, 25% de la plataforma impactada.

13:44 El script no ha funcionado, lo estamos probando en varias instancias antes de lanzarlo masivamente. Precisamos que no se ha perdido ningún dato. 

14:25 El script funciona y en breve los sitios web responderán de nuevo. 

 


Para que tengas tiempo para adaptarte, hemos dejado accesible la antigua versión de Gandi en la siguiente URL : http://v3.gandi.net

Evidentemente, todas las operaciones realizadas en la antigua versión son válidas en la nueva :)

Si estás un poco perdido puedes seguir realizando todas las operaciones en la antigua versión. La mantendremos durante 2 o 3 semanas, para permitir la aclimatación ;)

Si has encontrado bugs, disfuncionamientos, anomalías o simplemente quieres hacernos llegar tu opinión, no dudes en escribirnos a la dirección feedback@gandi.net


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