Nous subissons actuellement un problème de routage sur nos transitaires parisiens.

A cause de ce problème de transit à Paris le traffic internet vers gandi passe par nos points de transit US.

De ce fait le clients pourraient voir un temps de latence supérieur à d'habitude.

Nos points de peering ne sont pas impactés par le problème.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Un incident sur une de nos unités de stockage est en cours.

La situation devrait revenir à la normale d'ici quelques minutes.

N'essayez pas de redémarrer vos vm.

Veuillez nous excuser pour la gêne occassionnée.

EDIT : 11:08 CEST : l'incident est résolu.

EDIT : 11:27 : de nouveau un problème

EDIT : 11:51 : tout est revenu à la normal, on a trouvé le bug.

Une maintenance préventive sur deux de nos unités de stockages va avoir lieu le Mercredi 22 mai à 23:30 CEST

L'interruption de service devrait durer 15 minutes.

Les clients concernés par cette maintenance recevront un email.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

(Edit 21 Mai: les mails relatifs à cette maintenance n'ayant pas pu être délivrés aux clients concernés. Cette maintenance, qui était prévue pour le Mardi 21, est repoussée à demain Mercredi 22 mai)

EDIT : début de la maintenance

EDIT : fin de la maintenance 00:14 CEST

Un DDoS est en cours, nos équipes travaillent à mitiger l'attaque.

Un incident est en cours sur une unité de stockage IaaS. Veuillez ne pas tenter de redémarrer vos machines. Plus d'informations, ici même, dans quelques instants.

11:50: le service est remonté en mode dégradé. Nous allons devoir changer un équipement.

DDoS en cours, nos équipes travaillent à le mitiger.

EDIT : ddos terminé

Une maintenance va être effectuée sur la base de données de la plateforme Gandi Blog dans la nuit du 22 au 23 avril 23 au 24 avril 2013 de minuit à 01h00 du matin (heure de Paris).

Les blogs ne seront pas accessibles pendant toute la durée de la maintenance.

Nous nous excusons, par avance, de la gêne occasionnée.

EDIT : 01:07 : maintenance terminée

Nous subissons actuellement une attaque DDoS affectant l'hébergement IaaS sur le centre de données de Paris, France.

Notre équipe technique fait le nécessaire pour mitiger l'attaque et résoudre le problème le plus rapidement possible.

4 machines physiques ont été impactées par cette attaque.

UPDATE : Fin de l'incident vers 14 heures. L'équipe technique a remis les nodes en route et a redémarré les VMs impactées proprement. L'attaque a été mitigée et est en cours d'analyse plus approfondie.

UPDATE : une unité de stockage mixte IaaS/PaaS va être redémarrée préventivement car quelques disques sont bloqués, le redémarrage va prendre environ 20 minutes. Il n'y a pas besoin d'effectuer un redémarrage de votre côté, les I/O rattraperont leur retard automatiquement. Nous faisons le nécessaire de notre côté. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.

UPDATE : l'opération de redémarrage a pris moins de 10 minutes, les I/O ont rattrapé leur retard en moins de 5 minutes, les opérations hébergement sont toujours arrêtées, elles reprendront dans les prochaines minutes quand tout sera correct.

UPDATE : les opérations hébergement sont redémarrées, la situation est revenue à la normale.

Des problèmes pour accéder au réseau gandi depuis certain FAI seraient constatés. Nos équipes travaillent pour trouver l'origine de ce problème (interne ou externe à notre réseau)

Si vous rencontrez des problèmes n'hésitez pas à ouvrir un ticket au support en précisant votre FAI.

Une maintenance de notre plateforme basekit va avoir lieu mercredi 13 de 21h a 02:00h CET.

Cette maintenance empêchera l'édition des sites mais ceux ci seront toujours en ligne.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.