全てはドメインから始まります

開発者と密に連携するドメイン名専門家によるサポート

カスタマーサポートはGandiの各オフィスの3大陸にいる従業員によって全て社内で対応されます。

• ドメイン名やサーバーなどドメイン業界やGandiのサービスについて知り尽くしているエキスパートエージェント
• 英語、ドイツ語、スペイン語、中国語、フランス語、日本語で24時間年中無休で利用可能
• サポートへの返信、メール、ソーシャルメディアへの返信は名前で署名されており、どのスタッフとやり取りをしているかひと目で確認可能

20年以上固く守ってきた約束

Gandiは250万を超えるドメイン名、720,000のメールアドレス、55,000のSSL証明書を管理し、200,000を超えるウェブサイト/アプリケーションにホスティングを提供しています。 2000年12月以来、35万人以上のアクティブユーザー、8,000のリセラー、500以上の企業顧客を抱えています。インターネットはGandiの情熱であり、透明性と誠実さを持ってお客様にサービスを提供します。

誰にでも開かれているインターネットを守る

• ウェブ業界のパイオニア: Gandiはドメイン名とクラウドホスティングにできるだけ多くの人がアクセスできるように、大規模な独占に反対し、立ち向かうという意志から生まれました。
• ネット中立性: ネット中立性が基本原則であると信じており、Gandiはいくつかのインターネットに対する考え方に反対しています。
• オープンソース: Gandiはインターネット全体に透明性とより大きな自由をもたらすオープンソースソリューションを優先します。
• 社会貢献プロジェクト：Gandiには必要なツールを提供し、価値観を共有するイニシアチブにスポットライトを当てるという使命があります。
• コミュニティに耳を傾ける: コミュニティマネージャーから社長、そしてすべての製品、法律、そしてもちろんサポートチームまで、Gandiは製品を構築し改善するためにお客様とオープンな対話をしています。